Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito marketingticino.ch e sui relativi servizi digitali gestiti da Digimatica Sagl – Marketing Ticino.

Questa informativa integra la Privacy Policy del sito, alla quale si rimanda per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sui fornitori utilizzati, sui trasferimenti di dati e sui diritti degli interessati.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può salvare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• consentire il corretto funzionamento del sito;
• garantire la sicurezza della navigazione e dei moduli;
• mantenere attiva una sessione autenticata;
• memorizzare preferenze;
• misurare l’utilizzo del sito;
• analizzare l’efficacia di campagne pubblicitarie;
• fornire funzionalità offerte da servizi esterni.

Accanto ai cookie possono essere utilizzate tecnologie analoghe, come il localStorage del browser o altri identificativi tecnici.

2. Chi utilizza i cookie

I cookie possono essere:

• di prima parte, quando vengono gestiti direttamente dal dominio marketingticino.ch;
• di terze parti, quando vengono gestiti da servizi esterni integrati nel sito, come ad esempio Google.

I servizi di terze parti possono modificare nel tempo nomi, caratteristiche e durata dei propri cookie secondo le rispettive configurazioni e informative.

3. Gestione del consenso

Marketing Ticino utilizza CookieYes come piattaforma per la gestione delle preferenze relative ai cookie.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i cookie e gli strumenti non strettamente necessari vengono attivati solo in seguito alla scelta dell’utente.

Attraverso il banner cookie è possibile:

• accettare tutti i cookie;
• rifiutare i cookie non necessari;
• gestire le preferenze per categoria;
• modificare successivamente le scelte effettuate.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito, alla sicurezza o all’erogazione di una funzionalità richiesta dall’utente possono essere utilizzati indipendentemente dal consenso.

4. Categorie di cookie

Cookie necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento tecnico del sito e dei servizi richiesti dall’utente.

Possono essere utilizzati per:

• gestire le preferenze relative al consenso;
• garantire sicurezza e stabilità del sito;
• proteggere le sessioni;
• consentire l’accesso ad aree riservate;
• fornire funzionalità espressamente richieste dall’utente.

Questi cookie non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.

Cookie funzionali

I cookie funzionali consentono di memorizzare preferenze dell’utente o fornire funzionalità aggiuntive.

La loro presenza dipende dai servizi effettivamente utilizzati nelle diverse pagine del sito.

Cookie analitici

I cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come gli utenti utilizzano il sito, quali pagine vengono visitate e come viene utilizzato il servizio.

Queste informazioni permettono a Marketing Ticino di valutare l’efficacia dei contenuti e migliorare progressivamente il sito.

Cookie di prestazione

Questi strumenti possono essere utilizzati per raccogliere informazioni relative alle prestazioni tecniche del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

Cookie pubblicitari

I cookie pubblicitari possono essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e delle conversioni e, quando previsto dalla configurazione utilizzata, per supportare funzionalità pubblicitarie.

Quando richiesto, vengono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

5. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

Google Analytics può raccogliere informazioni relative, ad esempio, a:

• numero di visitatori;
• sessioni;
• pagine visitate;
• durata della visita;
• provenienza generale del traffico;
• tipo di dispositivo;
• interazioni con le pagine;
• informazioni tecniche relative alla navigazione.

Questi dati vengono utilizzati per comprendere come il sito viene utilizzato e migliorare contenuti, navigazione e prestazioni.

Cookie _ga

Nome: _ga
Provider: Google Analytics
Dominio rilevato: .marketingticino.ch
Categoria: Analitica
Finalità: utilizzato da Google Analytics per distinguere i visitatori e raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.
Durata rilevata: circa 1 anno e 1 mese.

Cookie _ga_*

Nome: _ga_*
Provider: Google Analytics
Dominio rilevato: .marketingticino.ch
Categoria: Analitica
Finalità: utilizzato da Google Analytics per mantenere informazioni relative alla sessione e raccogliere dati sulle visualizzazioni e sulle interazioni con il sito.
Durata rilevata: circa 1 anno e 1 mese.

6. Google Ads e misurazione pubblicitaria

Il sito può utilizzare servizi Google collegati alla misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie e delle conversioni.

Questi strumenti permettono di capire, ad esempio, se una visita o una determinata azione sul sito è avvenuta in seguito all’interazione con una campagna pubblicitaria.

Cookie _gcl_au

Nome: _gcl_au
Provider: Google
Dominio rilevato: .marketingticino.ch
Categoria: Pubblicitaria
Finalità: supporta la misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie e delle conversioni associate al sito.
Durata rilevata: 3 mesi.

Questo cookie viene classificato come pubblicitario e viene gestito secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di consenso.

7. Google Tag Manager

Il sito utilizza o può utilizzare Google Tag Manager per gestire in modo centralizzato determinati script e strumenti utilizzati sul sito.

Google Tag Manager consente, ad esempio, di gestire servizi come Google Analytics e strumenti collegati alla misurazione delle campagne.

Google Tag Manager non viene utilizzato autonomamente per creare profili degli utenti, ma può consentire il caricamento di altri servizi che utilizzano cookie o tecnologie analoghe.

Gli strumenti non strettamente necessari gestiti attraverso Google Tag Manager vengono attivati secondo le preferenze espresse dall’utente.

8. Google reCAPTCHA

Alcuni moduli presenti sul sito possono essere protetti attraverso Google reCAPTCHA.

reCAPTCHA viene utilizzato per distinguere le interazioni effettuate da persone reali da quelle generate automaticamente e per ridurre spam, invii fraudolenti e utilizzi abusivi dei moduli.

Nell’ambito del funzionamento di reCAPTCHA, Google può trattare informazioni quali:

• indirizzo IP;
• browser utilizzato;
• tipo di dispositivo;
• informazioni tecniche relative alla navigazione;
• modalità di interazione con la pagina;
• informazioni necessarie a determinare se l’interazione è stata effettuata da una persona o da un sistema automatizzato;
• cookie o altri identificativi tecnici gestiti direttamente da Google.

I nomi e la durata degli eventuali cookie utilizzati da Google possono variare in funzione della configurazione del servizio.

Il trattamento effettuato direttamente da Google è soggetto alle condizioni e alle informative del relativo fornitore.

9. Google Maps

Alcune pagine del sito possono includere mappe incorporate tramite Google Maps.

Quando una mappa viene caricata, Google può ricevere informazioni tecniche relative alla visita e, a seconda della configurazione e dello stato dell’utente, utilizzare cookie o altre tecnologie proprie.

I dati trattati possono comprendere:

• indirizzo IP;
• informazioni sul browser e sul dispositivo;
• pagina dalla quale viene caricata la mappa;
• interazioni con il servizio;
• eventuali informazioni associate all’account Google dell’utente, se autenticato.

Quando necessario, il caricamento delle funzionalità non essenziali di Google Maps viene gestito secondo le preferenze espresse attraverso il sistema di consenso.

10. CookieYes

Marketing Ticino utilizza CookieYes per raccogliere e memorizzare le preferenze dell’utente relative all’utilizzo dei cookie.

CookieYes può utilizzare un cookie tecnico o altra tecnologia necessaria a ricordare le preferenze espresse, evitando di richiedere nuovamente la stessa scelta a ogni pagina visitata.

Questo tipo di memorizzazione è necessario per il corretto funzionamento del sistema di gestione del consenso e non viene utilizzato per finalità pubblicitarie.

11. Area riservata e cookie tecnici

Alcuni servizi digitali riservati ai clienti o agli utenti autorizzati possono utilizzare cookie strettamente necessari per consentire l’autenticazione e proteggere la sessione.

Il cookie tecnico utilizzato per la sessione autenticata adotta misure di sicurezza quali:

• attributo HTTP-only;
• SameSite=Lax;
• attributo Secure nell’ambiente di produzione;
• durata massima prevista della sessione di 7 giorni, salvo logout o invalidazione anticipata.

Questi cookie vengono utilizzati esclusivamente per autenticazione, sicurezza e funzionamento del servizio e non per finalità pubblicitarie.

12. LocalStorage e tecnologie analoghe

Alcuni servizi possono utilizzare la memoria locale del browser (localStorage) per conservare preferenze tecniche.

Possono essere memorizzate, ad esempio:

• preferenze relative al tema grafico;
• stato di chiusura di determinati messaggi dell’interfaccia;
• altre impostazioni tecniche necessarie a migliorare l’utilizzo del servizio.

Nel localStorage dell’area riservata non vengono memorizzati token utilizzati per effettuare il login.

13. Elenco dei principali cookie attualmente rilevati

Cookie	Provider	Categoria	Finalità	Durata indicativa
_ga	Google Analytics	Analitica	Distingue i visitatori e consente la misurazione statistica dell’utilizzo del sito.	Circa 1 anno e 1 mese
_ga_*	Google Analytics	Analitica	Mantiene informazioni relative alla sessione e consente la misurazione delle visualizzazioni e delle interazioni.	Circa 1 anno e 1 mese
_gcl_au	Google	Pubblicitaria	Supporta la misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie e delle conversioni.	3 mesi

L’elenco sopra riportato rappresenta i principali cookie rilevati al momento dell’ultimo aggiornamento.

La presenza dei cookie può variare nel tempo in base alle pagine visitate, ai servizi caricati, alle preferenze espresse dall’utente e agli aggiornamenti effettuati dai rispettivi fornitori.

14. Servizi che non installano necessariamente cookie sul browser

Marketing Ticino utilizza anche diversi strumenti professionali per effettuare analisi, elaborare report e fornire servizi ai propri clienti.

Non tutti questi servizi comportano l’installazione di cookie sul dispositivo del visitatore di marketingticino.ch.

Ad esempio, strumenti utilizzati per consultare Google Search Console, Google Places, Google PageSpeed Insights, dati YouTube o servizi di intelligenza artificiale possono essere utilizzati attraverso connessioni server-to-server e non tramite cookie installati sul browser del visitatore.

15. Durata dei cookie

I cookie possono essere:

• di sessione, quando vengono eliminati al termine della sessione o alla chiusura del browser;
• persistenti, quando rimangono memorizzati per un determinato periodo o fino alla loro eliminazione manuale.

La durata dipende dalla funzione del cookie e dal soggetto che lo gestisce.

Le durate indicate nella presente Cookie Policy corrispondono alla configurazione rilevata al momento dell’ultimo aggiornamento e possono essere modificate dai rispettivi fornitori.

16. Come modificare le preferenze

L’utente può modificare in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie attraverso lo strumento di gestione del consenso disponibile sul sito.

È possibile modificare le categorie precedentemente accettate o revocare un consenso già fornito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

17. Gestione dei cookie tramite il browser

I principali browser consentono di gestire direttamente i cookie memorizzati sul dispositivo.

Attraverso le impostazioni del browser è normalmente possibile:

• visualizzare i cookie memorizzati;
• eliminare singoli cookie;
• eliminare tutti i cookie;
• bloccare cookie provenienti da determinati siti;
• bloccare i cookie di terze parti;
• cancellare cookie e dati del sito alla chiusura del browser;
• eliminare informazioni presenti nella memoria locale.

Il blocco completo dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità.

18. Cookie di terze parti

Alcune funzionalità del sito vengono fornite attraverso servizi esterni.

Quando l’utente interagisce con tali servizi, il relativo fornitore può trattare dati e utilizzare proprie tecnologie secondo le rispettive condizioni e informative.

Marketing Ticino non controlla direttamente la durata o le successive modifiche dei cookie gestiti autonomamente da soggetti terzi.

19. Trasferimento di dati

Alcuni fornitori utilizzati dal sito, tra cui Google, operano a livello internazionale.

L’utilizzo dei relativi servizi può quindi comportare il trattamento dei dati in Paesi diversi dalla Svizzera.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i trasferimenti verso Paesi che non garantiscono un livello di protezione riconosciuto come adeguato vengono effettuati utilizzando garanzie appropriate previste dalla legge.

20. Aggiornamento e scansione dei cookie

Marketing Ticino effettua periodicamente verifiche sui cookie e sulle tecnologie utilizzate dal sito anche attraverso strumenti di scansione dedicati.

La presente Cookie Policy può quindi essere aggiornata quando:

• vengono introdotti nuovi strumenti;
• un servizio viene rimosso;
• cambia la configurazione tecnica del sito;
• un fornitore modifica i cookie utilizzati;
• cambiano le relative finalità o durate.

21. Privacy Policy

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sui servizi utilizzati, sulle finalità del trattamento, sui destinatari, sui trasferimenti internazionali e sui diritti dell’interessato si invita a consultare la Privacy Policy di Marketing Ticino.

22. Titolare del trattamento

Digimatica Sagl – Marketing Ticino
Via G. Corti 5
6828 Balerna
Svizzera
Email: info@marketingticino.ch

23. Diritti e contatti

Per richieste relative all’utilizzo dei cookie o al trattamento dei dati personali è possibile contattare Marketing Ticino all’indirizzo:

info@marketingticino.ch

Per maggiori informazioni sui diritti esercitabili in materia di protezione dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy.

24. Modifiche alla Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche legislative, tecniche o funzionali del sito e dei servizi utilizzati.

La versione più recente viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.